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Je vais résoudre le problème du trunk SIP VoIP et connecter un agent vocal AI sur Asterisk FreePBX 3CX
Développeur de logiciels
Lorsqu'un client me dit que son équipe perd des heures sur des tâches répétitives, que ses documents sont impossibles à rechercher ou que son idée de SaaS est bloquée dans sa tête depuis des mois, je ...
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Votre agent vocal IA fonctionne dans la démo. Puis il se connecte à une vraie ligne téléphonique et se coupe.
Appels silencieux. Audio à sens unique. Appels qui s’arrêtent à 32 secondes parce que l’ACK n’est jamais arrivé. Transferts qui n’aboutissent pas. Ce n’est pas l’IA qui échoue. C’est la couche SIP en dessous.
Je règle cette couche sur n’importe quel PBX VoIP, et je la construis à partir de zéro si rien n’est en place.
FONCTIONNE AVEC
Vapi, Retell, Bland, ElevenLabs, LiveKit, Pipecat, OpenAI Realtime
Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX, FreeSWITCH
Twilio, Telnyx, SignalWire, Plivo, ou votre propre opérateur
VOUS OBTENEZ
- Votre agent vocal IA en direct sur votre propre numéro ou trunk SIP
- Une gestion des appels entrants et sortants qui tient sous charge
- Un transfert chaud vers un humain qui complète réellement
- Enregistrement, touches du clavier et un menu de secours si l’agent échoue
- Un appel de test enregistré comme preuve, avec mesure du jitter et de la perte de paquets
POUR COMMENCER, J’AI BESOIN
De votre plateforme d’agent, de votre trunk ou accès PBX, et de ce à quoi ressemble un bon appel. Les identifiants restent dans ce fil de discussion, sont utilisés uniquement pour votre configuration, et vous les changez le jour où je livre.
S’IL NE PEUT PAS ÊTRE FAIT
Je vous le dis dans la première heure avec la trace SIP qui le prouve.
Contactez-moi avant de commander. Je réponds en moins d’une heure.
Fournisseur:
Cisco
•
VICIdial
•
3CX
•
RingCentral
•
Asterisk
•
FreePBX
•
twilio
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Incluez-vous les frais d'abonnement Vapi, Retell, Twilio ou SIP trunk ?
Non. Vous payez directement Vapi, Retell, Twilio, Telnyx ou votre opérateur, ainsi que les comptes et numéros restent à votre nom. Mes honoraires couvrent uniquement le diagnostic, la configuration et les tests. Je ne mets jamais votre téléphonie dans un compte que vous ne pouvez pas déplacer ou annuler vous-même.
Mon agent répond mais le transfert vers un humain échoue. Pouvez-vous régler cela ?
Oui, c’est le travail le plus courant que je réalise. Les échecs de transfert à chaud sont généralement liés à la gestion du REFER, à un re-INVITE rejeté par votre opérateur, ou à un en-tête Diversion manquant. Je le reproduis lors d’un appel en direct, j’analyse la trace SIP, puis je corrige la partie qui pose problème.
Audio à sens unique après que l’agent a décroché. Est-ce dans le cadre du service ?
Oui. L’audio à sens unique, la parole hachée ou robotique, l’agent qui parle par-dessus l’appelant, et les touches DTMF qui ne sont jamais enregistrées font partie du scope. Ces problèmes sont généralement liés aux chemins RTP ou NAT, à un décalage de codec, ou au mauvais mode DTMF (RFC2833, inband ou SIP INFO).
Réalisez-vous la configuration de FreePBX et Asterisk PBX à partir de zéro ?
Oui. Si vous n’avez pas encore de PBX, j’installe et configure FreePBX 17 ou Asterisk sur votre serveur ou VPS, puis je connecte le trunk SIP et votre agent vocal AI. Choisissez Standard ou Premium pour une construction complète. La version Basic suppose que vous avez déjà un PBX fonctionnel.
Et si le problème vient de mon opérateur et non de ma configuration ?
Vous recevrez toujours une réponse écrite. Je vous envoie la trace SIP, la partie de l’appel qui échoue, et un message que vous pouvez transmettre directement à votre fournisseur. Si rien de votre côté ne peut le résoudre, je vous le dis et nous annulons plutôt que de vous facturer pour un problème qui n’est pas le vôtre.
