Je serai votre assistant virtuel pour les emails, le service client et les données
À propos de ce service
Vous avez besoin d’aide pour organiser votre boîte mail, servir vos clients ou gérer des tâches administratives ?
Je suis Verushka, assistante virtuelle avec plus de 10 ans d’expérience en service client, rédaction d’emails, gestion de données et support administratif. Je travaille avec responsabilité, empathie et attention aux détails.
Je peux vous aider avec :
- Gestion des emails
- Service client écrit
- Saisie et organisation de données dans Excel/Sheets
- Création de documents avec Word ou Canva
- Tâches répétitives : copier/coller, tri, etc.
Mon engagement est de vous permettre de vous sentir en confiance pour déléguer. Je suis prête à vous aider à optimiser votre temps.
Discutons avant de commencer pour définir précisément vos besoins !
Objectif:
Business
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
1. De quelles informations avez-vous besoin pour commencer ?
Pour commencer, j’ai besoin de détails clairs sur les tâches que vous souhaitez réaliser. Cela inclut : La description des objectifs et attentes. Les informations spécifiques pour la rédaction (sujet, ton, public cible). Si vous avez besoin de designs, partagez les couleurs, logo ou images pertinents.
2. Proposez-vous des services dans d’autres langues que l’espagnol ?
Actuellement, mes services se concentrent sur l’espagnol, mais je peux vous aider pour des tâches simples en anglais, comme des mises en page ou formats spécifiques.
3. Que faire si j’ai besoin de quelque chose qui n’est pas dans les packages ?
Pas de problème ! Vous pouvez m’envoyer un message avec vos besoins spécifiques, et je vous fournirai un devis personnalisé.
4. Quel type de designs réalisez-vous avec Canva ?
Je peux créer : Bannières promotionnelles. Cartes de visite Cartes cadeaux. Présentations PowerPoint/Canva. Guides numériques ou ebooks simples. Tout adapté à votre marque et vos besoins.
5. Puis-je ajouter des tâches ou services supplémentaires pendant le projet ?
Oui, vous pouvez demander des tâches supplémentaires à tout moment. Selon la complexité, je vous indiquerai un coût additionnel et ajusterai le délai de livraison.
6. Quels outils utilisez-vous pour le service client ?
J’utilise des plateformes courantes comme email, WhatsApp Business et des outils CRM selon vos besoins. Je peux aussi m’adapter aux systèmes que vous utilisez déjà dans votre entreprise.
7. Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait du résultat ?
Votre satisfaction est ma priorité. Je propose des révisions comme indiqué dans chaque package pour garantir que le résultat final corresponde à vos attentes.
8. Pouvez-vous travailler avec des délais urgents ?
Oui, je propose l’option livraison express moyennant un coût supplémentaire. Contactez-moi avant de passer commande pour confirmer la disponibilité.
9. Pouvez-vous gérer des tâches liées aux ventes ?
Bien sûr ! Je peux vous aider à planifier des stratégies de vente, organiser des bases de données clients et créer des supports promotionnels pour booster vos produits ou services.
10. Comment garantissez-vous la confidentialité des informations ?
La confidentialité est essentielle. Toute information partagée sera utilisée uniquement pour le projet et traitée avec la plus grande confidentialité et professionnalisme.
2 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
L 
lory_smith12

Panama
excelente trabajo
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
V 
Réponse du freelance
Utile?D 
danielefuligno
Client récurrent

Italie
Quick turnaround, good communication, great execution.
Jusqu’à 50 $US
Prix
3 jours
Durée
Utile?
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