Je serai votre assistant virtuel de gestion de courrier électronique

Bonjour ! Je suis Vianca, ingénieure en informatique et assistante virtuelle professionnelle.

Mon objectif est de libérer votre temps opérationnel et de vous aider à reprendre le contrôle de votre activité quotidienne. Je prends en charge la gestion administrative de routine et l’organisation numérique afin que vous puissiez vous concentrer à 100 % sur le développement et la croissance de votre projet.

Avec une solide formation en ingénierie informatique et en support client, je garantis un service précis, très efficace et confidentiel, adapté à vos besoins.

MES SERVICES PRINCIPAUX :

• Gestion des emails et Inbox Zero : organisation de la boîte mail, filtrage des spams, étiquetage, tri et rédaction de réponses de suivi en temps voulu.
• Gestion du calendrier et des planning : prise de rendez-vous, mise en place de rappels et coordination des emplois du temps (Google Calendar / Outlook).
• Saisie de données et transcription : capture précise des données dans MS Excel / Google Sheets et transcription de documents ou audio en texte.
• Support client et messagerie : gestion des demandes via WhatsApp Business, email ou chat en direct.
• Création de contenu visuel de base : designs Canva épurés et attrayants pour vos réseaux sociaux.
• Outils numériques avancés : maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et Google Workspace.