Je serai votre agent de support client pour le chat en direct, l'email et les systèmes de help desk
Spécialiste du support client pour le chat en direct et l'assistance par email
À propos de ce service
Vous cherchez un agent de support client fiable, un spécialiste du chat en direct ou du support par email ? Vous êtes au bon endroit.
Je suis Vicc, un professionnel dédié au service client avec de l’expérience dans le support par chat en direct, le support par email et les systèmes de help desk.
J’aide les entreprises à améliorer l’expérience client en fournissant un support rapide, clair et axé sur la solution. Je peux gérer les demandes, les réclamations, les remboursements, les commandes et le suivi client tout en conservant un ton calme et professionnel qui représente votre marque.
Les services incluent :
- Support par chat en direct et service client
- Support par email et gestion des tickets
- Systèmes de help desk (Zendesk, Intercom, Freshdesk, etc.)
- Suivi des commandes et relances
- Résolution des réclamations et gestion des escalades
- Communication professionnelle en anglais
Si vous avez besoin d’un spécialiste du support client ou d’un agent de chat en direct, je peux vous aider à maintenir une communication fluide et cohérente avec vos clients.
Mon objectif est de faire en sorte que vos clients se sentent soutenus, écoutés et satisfaits.
Contactez-moi avant de passer commande pour discuter de vos besoins.
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Serbe
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Intercom
Logiciel de base de connaissances:
confluence

