Je vais obtenir le remboursement FBA d'Amazon pour l'inventaire perdu et endommagé
Majeur sans porte
Niveau 1
Répond à certains critères de performance et présente un fort potentiel sur la place de marché.
Très réactif
Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides
À propos de ce service
Récupérez votre argent en faisant du FBA en un seul clic.
La raison la plus courante pour les demandes de remboursement est le retour des commandes par les clients.
Lorsqu'un client demande un remboursement ou un échange, il doit le faire dans les 45 jours et pas avant 18 mois. Vérifiez le rapport Manage FBA Returns pour voir si l'article n'a pas déjà été remboursé ou remplacé avant de soumettre une réclamation.
Les catégories pour lesquelles nous pouvons demander un remboursement sont :
a) Remboursement d'inventaire
b) Inventaire perdu dans l'entrepôt FBA
c) Inventaire manquant dans les expéditions
d) Inventaire manquant suite à des remboursements
e) Inventaire endommagé dans l'entrepôt Amazon
Je vais ouvrir un dossier sur Amazon pour le remboursement des Order IDs / FNSKUs / ASINs spécifiques.
Les scénarios dans lesquels FBA doit de l'argent à un vendeur sont les suivants :
1. Le client demande un remboursement et ne retourne pas le produit dans les 45 jours suivant la demande.
2. L'inventaire est mal placé ou endommagé après réception.
3. Amazon ne reçoit pas l'inventaire expédié en totalité, et l'inventaire est perdu.
Arrêtez de lutter avec les remboursements, je m'en occupe et je vous obtient le remboursement que vous méritez !

