Package 1 : ESSENTIEL de base pour la réparation informatique
Prix : 15 $
Révisions : 2
Délai de livraison : 2 jours
Ce qui est inclus
- Diagnostic rapide de votre problème PC/Laptop
- Dépannage de base (Windows/Mac)
- Installation ou mise à jour de logiciel
- Nettoyage du système et vérification des performances
- Session de support à distance de 30 minutes
- Conseils professionnels et résumé après la session
Prix : 30 $
Révisions : 2
Délai de livraison : 1 jour
Ce qui est inclus
- Tout dans Basic, plus :
- Optimisation approfondie du système (démarrage, RAM, disque, vérification des pilotes)
- Analyse et suppression de virus/malware
- Dépannage des problèmes d'email, de navigateur ou de réseau
- Session de support à distance de 60 minutes
- Messagerie prioritaire pour des réponses plus rapides
Prix : 50 $
Révisions : 5
Délai de livraison : 3 jours
Ce qui est inclus
- Tout dans Standard, plus :
- Dépannage de problèmes majeurs (écran bleu, plantages, démarrage lent, problèmes OS)
- Réparation ou réinstallation complète de l'OS
- Audit de sécurité + optimisation de la confidentialité
- Configuration de sauvegarde et support de synchronisation cloud
- Jusqu'à 2 heures de support à distance (sessions multiples autorisées)
- Vérification de suivi après 48 heures