Je fournirai des services de chat professionnels et un support chat en direct

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spécialiste du service client

Je suis un spécialiste du support client dévoué avec plus de 3 ans d'expérience dans la gestion du support par email et chat. Je suis fiable, attentif aux détails et toujours prêt à aider les entrepri...
À propos de ce service

Services de chat professionnels pour votre entreprise

Vous cherchez des services de chat fiables pour soutenir vos clients 24 heures sur 24 ? Je propose un support chat en direct rapide, amical et professionnel qui garantit la satisfaction de vos clients et le bon fonctionnement de votre activité.

Mes services de chat incluent :

  • Support chat en direct pour sites web, boutiques en ligne et applications
  • Support par email et ticket en complément du chat
  • Suivi des commandes, remboursements, réclamations et FAQ gérés de manière professionnelle
  • Modération de chat sur Discord et Telegram
  • Soutien sur des outils comme Zendesk, Intercom, Freshdesk, Gorgias, Tidio, LiveChat
  • Horaires flexibles, y compris une couverture 24/7 sur demande

Pourquoi choisir mes services de chat :

  • Communication fluide, claire et professionnelle en anglais
  • Réponses rapides, temps d’attente réduit pour vos clients
  • Gestion calme et patiente des réclamations et conversations difficiles
  • Ton de marque cohérent, je représente votre entreprise, pas moi-même
  • Rapports détaillés de chaque shift pour que vous sachiez toujours ce qui s’est passé

Chaque entreprise a des besoins différents en support chat, alors contactez-moi avant de commander pour que je vous propose un package adapté.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

Twitter

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

zendesk

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

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