Je serai votre agent de support client pour votre boutique en ligne ou votre site web

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Service de qualité

Bonjour ! Je suis spécialiste en commerce électronique et en gestion de données avec plus de 10 ans d'expérience. Fort d'une expertise pratique approfondie avec Amazon et eBay, j'aide les entreprises ...
À propos de ce service

Augmentez vos ventes et la satisfaction avec un chat en direct et un support par email 24/7 pour le commerce en ligne !


Les visiteurs de votre boutique partent-ils sans acheter ? Des réponses retardées coûtent des ventes ! Laissez-moi gérer votre chat en direct, vos emails et vos tickets pendant que vous développez votre activité.

Je suis un spécialiste expérimenté du support client pour le commerce en ligne. Je propose un support rapide, amical et professionnel pour garder vos clients satisfaits et augmenter vos conversions en boutique.

️ Services proposés :

  • Support par chat en direct : Assistance en temps réel sur Shopify, WooCommerce et sites web.
  • Support par email et tickets : Gestion professionnelle via Gorgias, Zendesk, Tidio et Crisp.
  • Gestion des commandes : Suivi des commandes, mises à jour d'expédition, échanges et remboursements.
  • Support avant vente : Réponse aux questions sur les produits pour augmenter les ventes.
  • Focus sur la satisfaction client : Réponses amicales pour des avis clients 5 étoiles.

Outils et plateformes : Shopify, WooCommerce, Zendesk, Gorgias, Tidio, Freshdesk, Crisp et Intercom.

Pourquoi me choisir ?

  • Disponibilité 24/7 et réponses instantanées
  • Excellente communication en anglais
  • Fiabilité et confidentialité à 100%
  • Besoin d'horaires personnalisés ou d'un support mensuel à long terme ? Envoyez-moi un message dès maintenant ! Améliorons ensemble votre expérience de support client aujourd'hui.

Plateforme de réseaux sociaux:

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Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

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Freshdesk

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zendesk

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salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Freshdesk

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Freshservice