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Je fournirai un support client rapide et professionnel en espagnol
Service client
Je suis un homme de 25 ans avec plus de 6 ans d’expérience en service client. Je me caractérise par une excellente attitude de service, une facilité d’apprentissage et des compétences pour résoudre le...
À propos de ce service
Votre marque reçoit-elle des messages et commentaires sur les réseaux sociaux qui restent sans réponse ? Cela vous coûte des clients. Je suis là pour régler cela.
Avec plus de 2 ans d’expérience dans le service client et la gestion des réseaux sociaux, je réponds à votre audience hispanophone de manière professionnelle, amicale et conforme à votre image de marque afin que chaque client se sente écouté et valorisé.
Ce que je gère :
- Répondre aux commentaires sur Instagram, Facebook, TikTok et autres
- Gérer les DMs (messages directs) de manière professionnelle et rapide
- Traiter les réclamations, questions et demandes d’achat
- Maintenir une voix de marque cohérente dans chaque interaction
- Signaler les cas urgents ou sensibles pour votre revue
Pourquoi travailler avec moi ?
- Locuteur natif espagnol, réponses naturelles et humaines (pas de traductions robotisées)
- Délais de réponse rapides et communication fiable
- Idéal pour les marques ciblant les audiences latino-américaines ou hispanophones
- Gestion discrète et professionnelle de toutes les interactions client
Conservons votre communauté satisfaite et votre boîte de réception sous contrôle. Envoyez-moi un message et commençons !
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Espagnol
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
