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Je vais construire un système de support client IA, helpdesk automatisé, chatbot, intégration CRM
Ali
Top Rated
5,0
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À propos de ce service
Traduction automatique
Je crée des systèmes de support client IA qui répondent aux tickets, résolvent les FAQ et orientent les conversations automatiquement avec l'automatisation du helpdesk, un chatbot IA et une intégration complète du CRM fonctionnant comme un seul système.
Vos clients obtiennent des réponses instantanées 24/7. Votre équipe ne traite que les tickets nécessitant une intervention humaine.
En tant que partenaire certifié Make.com avec 7 ans d'expérience en automatisation, je configure des systèmes de support complets, pas seulement un widget de chatbot. Zendesk, Freshdesk ou votre helpdesk existant, connecté à votre CRM et formé sur votre activité.
Ce que comprend votre système de support IA :
- Chatbot IA entraîné sur vos FAQ, documents et politiques
- Configuration et paramétrage du helpdesk Zendesk, Freshdesk ou similaire
- Routage automatique des tickets, étiquetage et règles de priorité
- Macros d'automatisation pour vos réponses les plus courantes
- Intégration CRM HubSpot, GoHighLevel, monday.com, et autres
- Transmission à un humain lorsque l'IA atteint ses limites
- Tableau de bord de reporting pour suivre les résolutions (Premium)
Chaque configuration de support est différente, le volume de tickets, les canaux et les outils influencent la construction.
Contactez-moi avant de commander pour que nous confirmions le package adapté à votre activité.
Libérez votre équipe du support.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Découvrez Ali
Ali
AI Business Process Automation Expert ! AI Certified
Top Rated
- DePakistan
- Membre depuisnov. 2020
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commandeenviron 5 heures
Langues
Anglais, Espagnol, Néerlandais, Allemand
Hi, I’m Ali, a Professional Services Certified Partner and business automation consultant with over 6 years of experience. I’ve helped 1,000+ clients worldwide streamline operations across all different industries like construction, telehealth, real estate, and any professional services.
I design automated workflows using monday.com, Make.com,Zapier, n8n, Mulesoft, ClickUp, Airtable, HubSpot, AI platforms like ChatGPT, Claude, and autonomous agents.
If you’re ready to save time, reduce errors, and scale your operations efficiently — Lets build something brilliant together
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Avec quelles plateformes de helpdesk travaillez-vous ?
Zendesk, Freshdesk, Intercom, Help Scout, et la plupart des plateformes majeures. Si vous n'avez pas encore de helpdesk, je vous recommanderai celui qui convient à votre volume de tickets et à votre budget, puis je le mettrai en place de zéro.
Le chatbot IA répondra-t-il avec nos informations commerciales réelles ?
Oui, je l'entraîne avec vos FAQ, politiques et documents pour qu'il réponde précisément à propos de votre activité. Il ne invente pas et transmet à votre équipe lorsqu'une question dépasse ses connaissances.
Avec quels CRM pouvez-vous faire l'intégration ?
HubSpot, GoHighLevel, monday.com, Airtable, Zoho, et la plupart des CRM via API, n8n, Make ou Zapier. Synchronisation des tickets, contacts et historique des conversations pour que votre équipe ait toujours le contexte complet.
Quelle part de notre support l'IA peut-elle gérer réellement ?
La plupart des entreprises constatent que 40 à 70 % des tickets répétitifs, FAQ, statuts de commande, questions sur le compte, sont résolus automatiquement. Les problèmes complexes sont routés à votre équipe avec tout le contexte. Les résultats précis dépendent de votre mix de tickets.
Peut-elle gérer plusieurs canaux comme email, chat et WhatsApp ?
Oui, le package Premium couvre la configuration multi-canaux, y compris le widget de chat sur votre site, email, et éventuellement WhatsApp. Les packages Basic et Standard se concentrent sur un canal principal bien configuré.
De quoi avez-vous besoin de nous pour commencer ?
Accès à votre helpdesk et CRM (ou je vous aiderai à créer des comptes), vos FAQ/politiques, et un appel court pour cartographier votre flux de tickets. Je vous enverrai une liste de contrôle simple dès que vous passerez commande.
Avis
16 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
Les plus pertinents
J 
jebhead
États-Unis
Ihtisham Ali was great. Delivered all the screens I needed with good design and was quick to implement revisions. Highly recommend his services!
400 $US-600 $US
Prix
13 jours
Durée
W 
Réponse du freelance
Utile?T thegoodpart9
Allemagne
Collaboration en coursThanks for helping out ! Good work so far
200 $US-400 $US
Prix
2 semaines
Durée
W Réponse du freelance
Utile?V veniece1
États-Unis
Perfection!
200 $US-400 $US
Prix
9 jours
Durée
W Réponse du freelance
Utile?M mrbooz
Suède
Collaboration en coursGreat communication and designs: )
400 $US-600 $US
Prix
3 semaines
Durée
W Réponse du freelance
Utile?H hjones1234
Royaume-Uni
Collaboration en coursGreat seller , the 3rd time using him, always delivers on time and exactly what i expect
200 $US-400 $US
Prix
W Réponse du freelance
Utile?
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J jebhead
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Ihtisham Ali was great. Delivered all the screens I needed with good design and was quick to implement revisions. Highly recommend his services!
400 $US-600 $US
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Suède
Collaboration en coursGreat communication and designs: )
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Prix
3 semaines
Durée
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Utile?H hjones1234
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Collaboration en coursGreat seller , the 3rd time using him, always delivers on time and exactly what i expect
200 $US-400 $US
Prix
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