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Je vais créer un agent support client AI et un chatbot RAG entraînés sur vos données
Moiz A
Level 2
À propos de ce service
Traduction automatique
Vos clients veulent des réponses instantanées et précises. Je vais créer un agent support client AI et un chatbot RAG entraînés sur vos documents, votre site web et votre centre d’aide, afin qu’il réponde avec des sources et transmet les cas difficiles à votre équipe.
Ce que vous obtenez :
- Chatbot RAG entraîné sur vos documents, PDFs, site web et tickets passés
- Réponses avec liens vers les sources, pour que vos clients puissent leur faire confiance
- Fonctionne sur votre site, WhatsApp, email et centre d’aide
- Prend des actions : vérification de commandes, remboursements, réservations, création de tickets
- Transfert intelligent à un agent humain avec toute la conversation
- Analyses des questions fréquentes, taux de résolution et lacunes dans le contenu
Construit avec : OpenAI ou Claude, LangChain ou LlamaIndex, bases de données vectorielles (Pinecone, Supabase, Qdrant), n8n, serveurs MCP, Zendesk, Intercom, Freshdesk et Shopify.
Comment ça fonctionne :
- Découverte : volume de support, questions principales et outils
- Je construis la base de connaissances, l’agent et les intégrations
- Tests sur de vrais tickets avant le lancement
- Mise en service, puis améliorations mensuelles selon l’évolution de votre activité
Plan de gestion mensuelle disponible (automatisation en tant que service) : nouveau contenu, vérifications de précision et nouvelles automatisations.
Contactez-moi avant de commander pour que je puisse définir le bon package.
Découvrez Moiz A
Moiz A
Senior Full Stack Developer
Level 2
- DePakistan
- Membre depuismai 2020
- Temps de réponse moy.1 heure
- Dernière commande1 jour
Langues
Anglais, Ourdou, Punjabi
I am a Senior Full Stack Developer with experience spanning web, apps, and Web3 product development.
Skilled across the full stack: React, Next.js, Vue.js, and TypeScript on the front end; Node.js, Express.js, & PHP on the back end; and MySQL/MariaDB alongside MongoDB & GraphQL-based data layers.
I build responsive, wallet-connected App frontends and integrate smart contracts using ethers.js, viem, and wagmi, handling transactions, signing, and on-chain state. Do REST/GraphQL APIs and indexers (The Graph) that bridge on-chain and off-chain data for dashboards and analytics.
Traduction automatique
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FAQ
Traduction automatique
Qu'est-ce qu'un chatbot RAG ?
RAG signifie que l’AI recherche dans votre contenu avant de répondre. Elle répond à partir de vos documents avec des liens vers les sources, plutôt que de deviner, ce qui garantit la précision des réponses.
De quelles données peut-il apprendre ?
Pages web, PDFs, Google Docs, Notion, articles du centre d’aide, tickets passés et catalogues produits. Le contenu peut se synchroniser automatiquement lorsqu’il change.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Vos données restent dans vos propres comptes et bases de données vectorielles. Je n’utilise que l’accès que vous me donnez, et je peux suivre vos exigences en matière de sécurité et de confidentialité.
Quel modèle d’IA utilisez-vous ?
OpenAI, Claude ou Gemini, choisi en fonction de votre budget, de vos besoins en langue et en précision. Vous pouvez changer de modèle plus tard sans tout reconstruire.
Quel est le coût mensuel de fonctionnement ?
Vous payez directement le modèle AI et les fournisseurs d’hébergement, généralement en fonction de l’utilisation. J’estime le coût mensuel pour votre volume de tickets avant de commencer.
Qu'est-ce que le plan de gestion mensuel ?
Je révise les conversations, corrige les réponses erronées, ajoute du contenu et crée de nouvelles automatisations chaque mois. Demandez-moi une offre d’abonnement.
