Je vais dépanner et réparer à distance vos problèmes Windows ou Mac

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Je suis un spécialiste du support informatique avec une expérience pratique dans la résolution rapide et efficace de problèmes techniques. J’aide les particuliers et les entreprises à diagnostiquer, i...

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À propos de ce service

Vous avez un ordinateur lent, des erreurs logiciels, des problèmes de connexion ou quelque chose qui ne fonctionne pas correctement ? Je propose un support technique à distance professionnel et convivial pour les utilisateurs Windows et Mac.

Je me spécialise dans :

Diagnostiquer et réparer les erreurs et plantages logiciels
Accélérer les ordinateurs lents ou qui se figent
Supprimer les virus/malwares et renforcer la sécurité
Installer et configurer correctement les logiciels
Configurer et optimiser un PC/Mac
Gestion de serveur
Plateforme cloud Amazon & Azure

Comment ça fonctionne :

Vous me décrivez le problème (des captures d'écran peuvent aider mais ne sont pas obligatoires)
Nous nous connectons via une session de partage d'écran sécurisé (AnyDesk/TeamViewer)
Je diagnostique et répare le problème tout en expliquant ce qui se passe
Vous repartez avec un système fonctionnel et une compréhension claire de ce qui s’est passé

Je ne demande jamais de mots de passe au-delà de ce qui est nécessaire pour résoudre votre problème, et j'explique chaque étape pour que vous ne soyez jamais laissé dans l'ombre.

Que ce soit une réparation rapide ou un problème plus complexe, je m'assure qu'il soit résolu correctement et pas simplement masqué. Contactez-moi avant de commander si vous n'êtes pas sûr du package qui correspond à votre problème !

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