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Je serai votre chercheur UX senior
Yamila B
À propos de ce service
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Bonjour ! Je suis Yamila, chercheuse UX senior et anthropologue avec plus de 8 ans d’expérience en recherche pour des produits fintech, bancaires, médias et technologiques en Amérique latine, en Europe et aux États-Unis. J’ai travaillé avec des entreprises comme BBVA, Accenture Song, InDrive, Ueno Bank, Vera fintech, Athyna et Orato World Media.
CE QUE J’OFFRE : audits heuristiques UX, interviews utilisateurs (découverte, génératives et évaluatives), tests d’utilisabilité modérés et non modérés, personas, parcours utilisateur et cartes d’empathie, benchmarks UX concurrents, flux utilisateur et rapports de recherche exploitables avec recommandations prioritaires.
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MOI : expérience senior sur de vrais produits, formation en anthropologie avec un master en inclusion sociale, livrables clairs et structurés, maîtrise de l’anglais et de l’espagnol, et forte expérience avec des utilisateurs d’Amérique latine, d’Europe et des États-Unis.
COMMENT ÇA SE PASSE : vous me parlez de votre produit, de vos utilisateurs et de vos objectifs ; je propose un plan de recherche adapté à votre étape ; je réalise la recherche et je vous remets un rapport clair avec des insights, des citations et les prochaines étapes. Merci de me contacter avant de commander pour que nous puissions confirmer le périmètre et les délais. Ensemble, rendons votre produit vraiment centré sur l’utilisateur !
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Découvrez Yamila B
Yamila B
UX Market Researcher
- DeArgentine
- Membre depuissept. 2022
Langues
Espagnol, Anglais
I am a UX Researcher, Content Writer, and Anthropologist with extensive experience working in multicultural teams and volunteer projects. I've led initiatives in finance, media, political analysis and NGOs, all centered on social justice and refugee support.
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Mon portfolio
FAQ
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Travaillez-vous avec des clients en dehors de l’Amérique latine ?
Oui ! Je travaille avec des clients du monde entier. J’ai de l’expérience avec des utilisateurs et des équipes d’Amérique latine, d’Europe et des États-Unis, et je peux animer des sessions en anglais ou en espagnol. Le fuseau horaire ne pose pas de problème, je suis flexible pour la planification.
Qu'est-ce que j'obtiens à la fin du projet ?
Vous recevrez un rapport de recherche clair avec des insights clés, des problèmes d’utilisabilité prioritaires, des recommandations exploitables et, selon le package, des personas, parcours utilisateur, benchmarks et enregistrements ou transcriptions de sessions. Tout est structuré pour que votre équipe puisse agir dessus.
Dois-je fournir les participants pour les interviews utilisateurs ?
Si vous avez déjà des utilisateurs, nous pouvons recruter dans votre base. Sinon, je peux vous aider à définir le profil cible et suggérer des plateformes de recrutement. Notez que les coûts de recrutement et les incitations ne sont pas inclus dans le prix du service et seront convenus séparément si nécessaire.
