Je fournirai un support client en live chat, par e-mail et par téléphone pour votre entreprise
Représentant du service à la clientèle
À propos de ce service
Vous recherchez un spécialiste du support client fiable, professionnel et empathique pour votre entreprise ? Vous êtes au bon endroit !
Fort d'une expérience pratique dans des opérations réelles de service client, je propose un support en direct de premier ordre qui garantit que vos clients soient satisfaits, écoutés et valorisés. Je me spécialise dans la transformation des demandes et des problèmes en expériences fluides et satisfaisantes.
Ce que je peux gérer pour votre entreprise :
- Support en live chat (Zendesk, Intercom, Shopify ou vos outils internes)
- Support par e-mail et gestion des tickets
- Gestion des demandes, réclamations et retours des clients de manière professionnelle
- Réponses rapides et communication claire et conviviale
- Maîtrise de l'anglais et communication en arabe natif
Pourquoi me choisir ?
- Expérience opérationnelle réelle du service client et résolution de problèmes
- Forte orientation satisfaction client (CSAT) et fidélisation de la marque
- Dévoué, fiable et rapide à s’adapter à la voix de votre marque
IMPORTANT : Merci de me contacter avant de passer une commande afin que nous puissions discuter de vos exigences spécifiques, de votre planning et de vos heures de travail préférées !
Construisons ensemble de meilleures relations avec vos clients !
Plateforme de réseaux sociaux:
Autres
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Arabe
•
Anglais
Fuseau horaire:
UTC nuit
Logiciel de support:
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Autres
FAQ
Traduction automatique
Dois-je vous contacter avant de passer une commande ?
Réponse : Oui, envoyez-moi d’abord un message afin que nous puissions discuter de la disponibilité, des heures de poste et de vos outils métiers.
Avec quels outils ou logiciels travaillez-vous ?
Réponse : Je peux facilement m’adapter à Zendesk, Freshdesk, Intercom, Shopify ou tout outil personnalisé utilisé par votre entreprise.
