Parcourir les catégories
Explorer
Fiverr Pro
Français
$
USD
Je vais résoudre à distance les problèmes de Windows, Android et routeur
Support Windows, QA et assistance virtuelle
Bonjour, je suis Jose, étudiant en ingénierie des systèmes en Venezuela, offrant du support Windows, la configuration de logiciels, QA et assistance virtuelle. Je résous les problèmes Windows/Desktop ...
À propos de ce service
Vous avez des difficultés avec un ordinateur Windows, un téléphone Android, une tablette ou un routeur ? Envoyez-moi une brève description du problème et je vous aiderai à le résoudre à distance.
Je peux diagnostiquer des problèmes courants de logiciels et de configuration :
- Problèmes Windows et Android
- Configuration de bureau, portable, mobile et tablette
- Connexion, DNS et réglages de base du routeur
- Installation et configuration de logiciels
- Problèmes de performance simples
J’examine les symptômes, les messages d’erreur et tout ce que vous avez déjà essayé. Ensuite, je vous guide à travers les étapes convenues et vérifie le résultat. Avant la livraison, j’envoie un résumé de ce que nous avons vérifié et des prochaines étapes.
Le forfait basic couvre un problème sur un seul appareil pour jusqu’à 1 heure. Le forfait standard permet jusqu’à 3 heures. Le forfait premium couvre jusqu’à 5 heures et jusqu’à 2 appareils liés, avec un plan d’action écrit.
Je ne réalise pas de réparations matérielles physiques. Je peux examiner les symptômes, expliquer ce qui pourrait causer le problème et suggérer des vérifications ou étapes sécurisées. Toute réparation ou remplacement de pièce doit être effectué par vous ou un technicien qualifié. Je ne propose pas de récupération de données ni de contournement de sécurité. Le support est disponible en anglais ou en espagnol.
Système opérateur:
Windows
•
Android
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Avec quels appareils pouvez-vous aider ?
Je peux aider avec les ordinateurs Windows, les téléphones et tablettes Android, et les routeurs.
Quels types de problèmes gérez-vous ?
Je travaille avec des problèmes courants de logiciels, de configuration, de connectivité, DNS, routeur, et de performance de base. Envoyez-moi les détails si vous n’êtes pas sûr.
Pouvez-vous garantir une réparation complète ?
Non. Je diagnostiquerai le problème avec soin, testerai des étapes pratiques, et expliquerai ce qu’il faut faire ensuite. Le résultat dépend de la cause et de l’état de l’appareil.
De quoi as-tu besoin de moi ?
Veuillez m’envoyer le type d’appareil, le système d’exploitation et sa version, une description du problème, tout message d’erreur, et ce que vous avez déjà essayé. Ne pas envoyer de mots de passe ou de codes à usage unique.
Quel forfait dois-je choisir ?
Le forfait basic est pour un problème sur un seul appareil jusqu’à 1 heure. Le forfait standard permet jusqu’à 3 heures. Le forfait premium couvre jusqu’à 5 heures et jusqu’à 2 appareils liés, avec un plan d’action écrit.
Réparez-vous le matériel physique ?
Non. Je ne réalise pas de réparations matérielles physiques. Je peux examiner les symptômes, expliquer ce qui pourrait causer le problème, et suggérer des vérifications ou étapes sécurisées. Toute réparation ou remplacement de pièce doit être effectué par vous ou un technicien qualifié.
