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Je vais effectuer des appels entrants et sortants pour votre campagne commerciale
Pakistan
Je parle Anglais
Expert en BPO pour développeur web moderne, 1,5 année d'expérience en support client et relations clients
BPO :
Je comprends le niveau d'excellence requis pour les environnements professionnels. Que vous ayez besoin d'un assistant virtuel fiable ou d'un représentant du service client dédié,
je propose : ...
À propos de ce service
Vous cherchez un représentant capable de gérer des processus commerciaux complexes tout en assurant la fiabilité professionnelle que votre marque mérite ?
VOUS ÊTES LE BIENVENU !
Ce que j'apporte à votre campagne :
- Gestion des appels entrants : Gérer avec expertise les demandes des clients, les questions sur les politiques et les demandes de support.
- Qualification et vérification des leads : S’assurer que vos prospects sont de haute qualité et prêts à être convertis.
- Accent neutre et communication claire : Formé pour communiquer efficacement avec des clients basés aux États-Unis.
- Maîtrise du CRM : Compétent dans la saisie de données et la gestion des flux de travail en temps réel.
- Performance élevée : Respect constant des indicateurs clés de performance pour le AHT (temps moyen de traitement) et la satisfaction client.
Services proposés :
- Support téléphonique entrant et sortant
- Gestion de la relation client (CRM)
- Support par email et chat en direct
Plateforme de réseaux sociaux:
•
Discord
Type de service:
Assistance technique
Langue:
Anglais
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
Autres
FAQ
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Nous pouvons en discuter plus tard, notamment pour un projet plus long.
