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Je vais vous aider à valider votre produit numérique avec la recherche UX
Lilian Zamora
À propos de ce service
Traduction automatique
J’aide les startups et les produits numériques à découvrir les frictions utilisateur, les schémas comportementaux et les insights UX exploitables grâce à une recherche UX stratégique.
Que vous ayez besoin d’un audit UX, d’une analyse d’utilisabilité, d’une synthèse d’entretiens ou de recommandations stratégiques, je peux vous aider à mieux comprendre comment les utilisateurs vivent votre produit et ce qui peut influencer l’adoption, la clarté ou l’engagement.
Ma démarche va au-delà des retours superficiels. Je me concentre sur la compréhension de :
- comportement utilisateur
- friction cognitive
- clarté de l’onboarding
- schémas de prise de décision
- utilisabilité du produit
- lacunes et opportunités d’expérience
Avec plus de 7 ans d’expérience principalement avec des startups, je combine recherche UX, réflexion sur le produit et analyse comportementale pour fournir des insights pratiques qui soutiennent de meilleures décisions produit.
Les services peuvent inclure :
- audits UX
- évaluations heuristiques
- analyse d’entretiens utilisateur
- tests d’utilisabilité
- synthèse de recherche
- insights comportementaux
- analyse des frictions du produit
- recommandations stratégiques
Vous recevrez des livrables clairs, exploitables et structurés, adaptés à vos objectifs produits.
Veuillez me contacter avant de commander afin que nous puissions définir la meilleure portée pour votre projet.
Préférence du type de livraison
Veuillez informer le freelance de toute préférence ou préoccupation concernant l'utilisation d'outils d'IA dans la réalisation et/ou la livraison de votre commande.
Découvrez Lilian Zamora
Lilian Zamora
Senior UX Researcher
- DeMexique
- Membre depuismai 2026
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Espagnol, Anglais, Italien
With 7 years of experience, I'm focused on turning human complexity into strategic decisions, clear products, and real impact across LATAM. I have expertise working in digital interfaces on Customer Experience Research, EdTech, Finance and Branding.
Traduction automatique
FAQ
Traduction automatique
De quoi avez-vous besoin de moi avant de commencer ?
Avant de commencer, j’aurai besoin de : accès à votre produit, prototype ou fichier Figma une brève description de vos utilisateurs cibles vos principaux objectifs ou préoccupations du produit le flux ou l’expérience spécifique que vous souhaitez analyser Plus le contexte est clair, plus les résultats de la recherche seront stratégiques et exploitables.
Que comprennent les révisions ?
Les révisions incluent clarification, affinage et ajustements mineurs dans le cadre de la portée initiale convenue. Des recherches supplémentaires, de nouveaux flux, une analyse étendue ou de nouvelles sessions d’entretiens peuvent nécessiter une offre personnalisée.
Avec quels types de produits travaillez-vous ?
Je travaille principalement avec : Startups Produits SaaS Plateformes digitales Applications mobiles et web Équipes de produits en phase de démarrage Surtout des produits cherchant à améliorer l’onboarding, l’utilisabilité, la clarté, l’activation ou la stratégie d’expérience utilisateur.
Recrutez-vous des participants pour les entretiens ou tests d’utilisabilité ?
Pour le moment, ce sont les clients qui sont responsables du recrutement des participants pour les entretiens ou sessions d’utilisabilité. Cela permet de garder les projets concentrés, plus rapides et mieux alignés avec votre audience cible.
Fournissez-vous des services de conception UI ou de développement ?
Je me concentre sur la recherche UX et les insights stratégiques pour le produit. Je ne propose pas de services complets de conception UI ou de développement, mais je peux identifier des problèmes d’utilisabilité, des lacunes d’expérience et des opportunités d’amélioration stratégique.
À quoi sert le package UX Audit ?
Ce package est idéal pour identifier rapidement les problèmes d’utilisabilité, points de friction et lacunes d’expérience affectant la clarté, l’engagement ou la conversion — sans réaliser une étude de recherche complète.
Quand devrais-je choisir le package Research Analysis ?
Choisissez ce package si vous avez déjà des entretiens, enquêtes ou retours utilisateur mais que vous avez besoin d’aide pour transformer des informations dispersées en insights UX clairs, schémas comportementaux et orientation produit.
Quel problème résout le package Strategic UX Research ?
Ce package aide les équipes à mieux comprendre le comportement utilisateur, les défis d’utilisabilité et les frictions du produit grâce à une recherche originale, afin qu’elles puissent prendre des décisions produit et UX plus confiantes.
