Je gérerai les appels clients, les ordres de travail et la planification des fournisseurs pour votre entreprise

Gérer une entreprise de services signifie un va-et-vient constant avec des clients qui appellent pour poser des questions, des fournisseurs qui ont besoin de confirmer des plannings, et des travaux qui prennent du retard parce que personne n’a fait le suivi à temps. Je m’en occupe, pour que vous n’ayez pas à le faire.

Actuellement, je gère entre 20 et 30 communications quotidiennes avec des clients et des fournisseurs pour une entreprise de maintenance immobilière basée aux États-Unis, en planifiant des réparations, en confirmant des rendez-vous, en suivant l’état des travaux et en résolvant les problèmes lorsque des choses tournent mal, y compris les visites manquées et les litiges de paiement avec les fournisseurs. Je communique en anglais clair et professionnel, et je suis à l’aise pour travailler selon les fuseaux horaires américains.