Je vais développer et personnaliser des solutions IVR Cisco UCCE CVP

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Zeeshan Ch

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Responsable technique contact center Cisco IVR

Je suis un responsable technique en contact center Cisco et IVR avec plus de 4 ans d'expérience dans la conception, le développement et la livraison de solutions IVR de niveau entreprise. J'ai une exp...
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À propos de ce service

Je propose un développement professionnel et un support pour les applications IVR Cisco UCCE/CVP avec une architecture de niveau entreprise.

Fort de plus de 3,5 ans d’expérience en UCCE, CVP et UCCX, je me spécialise dans la création de systèmes IVR évolutifs, fiables et conviviaux.

Services que je propose :

  • Développement d’IVR de bout en bout (UCCE CVP)
  • Scripting Call Studio et développement de micro-apps
  • Intégration de bases de données (JDBC, API)
  • Conception d’IVR basé sur la parole/DTMF
  • Intégration d’API REST/SOAP
  • Débogage et dépannage des flux d’appels
  • Optimisation et réglage des performances de l’IVR

Pile technologique :

Cisco CVP, UCCE, Call Studio, Java, SQL, API REST

Pourquoi me choisir :

  • Expérience réelle en déploiement en entreprise
  • Conception de flux d’appels propres et évolutifs
  • Résolution rapide des problèmes

Contactez-moi avant de commander pour discuter de vos besoins.

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Fournisseur:

Cisco