Je vais automatiser les rappels de rendez-vous, la réservation et les absences

Chaque absence non prévenue représente une perte de revenus, et relancer manuellement pour confirmation prend du temps à votre équipe. Je crée des systèmes Make.com qui gèrent tout le cycle de rendez-vous pour vous.

Ce que je peux automatiser :

Rappels par SMS ou email avant chaque rendez-vous

Réponses bidirectionnelles : les clients confirment, annulent ou demandent à reprogrammer par texto, et votre calendrier se met à jour automatiquement

Les absences sont déplacées vers une liste de reprogrammation, avec un message de suivi

Listes d’attente proposant des créneaux libérés au client suivant

Après la visite : messages de remerciement, demandes d’avis et rappels de reprogrammation

Alertes pour le personnel en cas de changements le jour même

Un système d’alerte qui vous avertit si l’envoi de messages s’arrête

Je gère cela en direct pour ma propre société de voyages médicaux : rappels SMS bidirectionnels dans 16 cliniques partenaires, où Claude lit chaque réponse en anglais ou en espagnol, gère automatiquement les annulations et signale tout ce qui n’est pas clair à une personne.

Compatible avec Google Calendar, Calendly, Acuity, Square Appointments, Zoho, HubSpot, Google Sheets et Twilio.

Pour les cliniques, salons, studios, consultants, coachs et toute entreprise fonctionnant sur des rendez-vous. Intégré à vos comptes, avec un document de transfert et 14 jours de corrections possibles.