I will provide expert customer support via chat, email and phone

Certaines informations sont présentées en anglais.
4,9
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Pakistan

Je parle Ourdou, Anglais

34 commandes terminées

Precision Support Exceptional Results

Hi! I’m Mohammad Zohaib, With over 6 years of experience in customer support, we specialize in E-commerce Store Management, Customer Support, Call and Email Support, Dispatching, and Virtual Assistanc...

Niveau 2

Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.

Très réactif

Connu(e) pour ses réponses exceptionnellement rapides

À propos de ce service

Professional Customer Service & Support | Email, Chat, WhatsApp & Phone

Need a reliable professional to handle your customers and solve their concerns with care?


Im a Customer Service Specialist with 4+ years of experience, leading a dedicated team to deliver professional customer support and solve customer issues.


I provide professional support through Email, Live Chat, WhatsApp, and Phone Calls.

What I Can Help With:

  • Customer inquiries & complaints
  • Order tracking & management
  • Returns, refunds & cancellations
  • Customer follow-ups & updates
  • Handling difficult customers
  • Problem-solving & issue resolution
  • Email, chat & WhatsApp support
  • Phone & call support
  • Shopify customer support
  • Escalating complex issues when needed


I believe great customer service is more than simply answering messages. Its about listening carefully, understanding the problem, finding the right solution, and making every customer feel heard and respected.


My goal is to represent your business professionally, solve customer concerns efficiently, and build strong customer relationships.

Your customers deserve excellent support, and Im here to provide it.

Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Néerlandais

•

Anglais

•

Français

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence

Clients avec lesquels j’ai travaillé
Exclusive Covers USA

Exclusive Covers USA

Ecommerce

I managed customer support, handled inquiries, coordinated custom orders, and updated product listings for Exclusive Covers USA.

juin 2025-août 2025

Mon portfolio

Autres services de assistance client I Offre

Avis

26 avis concernant ce service
4,9

(25)
(0)
(1)
(0)
(0)
Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    4,9
  • Qualité de la livraison
    4,9
  • Valeur de la livraison
    4,9
Trier par
Les plus pertinents
  • L

    lahcenboulaid

    MA

    Maroc

    5

    Outstanding service! Zebi was extremely professional, patient, and went above and beyond during a long live support call to successfully resolve my banking verification issue. Highly recommended!

    50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • K
    image-docs

    karinekauffman

    BR

    Brésil

    3

    goooooooood

    50 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Z
    image-docs

    Réponse du freelance

    Utile?
    Oui
    Non
  • M

    meverett2

    US

    États-Unis

    Collaboration en cours
    5

    Well done!

    100 $US-200 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • R

    rafa_acher

    IL

    Israël

    5

    Very responsive and does a great job! Thank you

    100 $US-200 $US

    Prix

    1 jour

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
  • J
    image-docs

    joelringer

    GB

    Royaume-Uni

    5

    Pleasure to work with Zebi

    50 $US-100 $US

    Prix

    4 jours

    Durée

    Utile?
    Oui
    Non
Avis

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  • Niveau de communication avec le freelance
    4,9
  • Qualité de la livraison
    4,9
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    lahcenboulaid

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    Outstanding service! Zebi was extremely professional, patient, and went above and beyond during a long live support call to successfully resolve my banking verification issue. Highly recommended!

    50 $US

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    1 jour

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    image-docs

    karinekauffman

    BR

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    goooooooood

    50 $US

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    image-docs

    Réponse du freelance

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    meverett2

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    États-Unis

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    Well done!

    100 $US-200 $US

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    rafa_acher

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    Very responsive and does a great job! Thank you

    100 $US-200 $US

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    joelringer

    GB

    Royaume-Uni

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    Pleasure to work with Zebi

    50 $US-100 $US

    Prix

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    Oui
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