Je serai votre agent professionnel de support chat et de service client par email

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Maroc

Je parle Anglais, Arabe

Spécialiste du support client et conseiller

Bonjour, je suis Saad ! Spécialiste du support client dévoué avec plus d'un an d'expérience en entreprise, gérant des files d'attente de chat et d'email à volume élevé sous des KPI stricts. Au-delà du...

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À propos de ce service

Bienvenue ! Vous cherchez un agent fiable, professionnel et performant pour le support chat et email afin de prendre en charge vos clients ? Vous êtes au bon endroit !

Fort d'une expérience de plus d'un an dans le service client en entreprise, je me spécialise dans la gestion de files d'attente de chat en direct et d'emails à volume élevé tout en respectant strictement les objectifs de satisfaction client et les indicateurs de performance. Je ne me contente pas de répondre aux tickets ; je m'assure que vos clients reçoivent un support rapide, empathique et de qualité supérieure qui les incite à revenir.

Ce que je propose :

Support chat en direct & messagerie instantanée

Gestion des emails & résolution de tickets

Support e-commerce & suivi des commandes

Saisie de données de base, Excel et gestion CRM

Pourquoi me choisir ?

Maîtrise de l'anglais courant & compétences en communication d'entreprise

Expérience dans des environnements de support rapides

Fiable, attentif aux détails et entièrement dédié à vos heures de travail.

Optimisez votre support client dès aujourd'hui. Envoyez-moi un message avant de passer commande pour que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques !

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