Je rédigerai votre lettre de réponse au chargeback et votre plan de preuves

Vous avez reçu un chargeback et vous ne savez pas comment répondre ? Une réponse faible vous fait perdre de l’argent qui vous appartient. Je vous indiquerai exactement ce qu’il faut envoyer et rédigerai une réfutation claire que la banque peut suivre.

J’ai plus de 9 ans d’expérience en fraude, paiements et opérations de chargeback, et je dirige actuellement une équipe de chargeback pour un e-marchand. Je travaille quotidiennement avec les codes de refus Visa et Mastercard.

Ce que je fais :

Vérifier votre contestation et l’associer à son code de raison

Vous dire quels éléments de preuve l’emportent dans ce type d’affaire et ce qui manque

Rédiger une lettre de réfutation claire et professionnelle avec un indice des preuves

Construire un modèle réutilisable pour le code de raison que vous voyez le plus souvent

Fonctionne pour Shopify, Stripe, PayPal et d’autres processeurs de paiement

Comment cela fonctionne : vous envoyez les détails de la contestation et vos preuves (supprimez les numéros de carte et les données personnelles que vous n’avez pas besoin de partager). Je fournis le plan ou la lettre, et vous la soumettez dans votre compte processeur. Je n’ai jamais besoin de vos mots de passe.

Personne ne peut garantir une victoire : c’est la banque émettrice qui décide. Je m’assure que votre réponse est complète, livrée à temps et facile à approuver.

Envoyez-moi d’abord un message avec le code de raison et la date limite de réponse.