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Je vais gérer votre support client ecommerce et la boîte de réception Shopify
Spécialiste du support client pour Shopify et boutiques ecommerce
J’aide les propriétaires de boutiques ecommerce à gérer leur support client afin qu’ils puissent se concentrer sur la croissance de leur activité.
Je me spécialise dans :
✔ Support par email client ...
À propos de ce service
Je fournis un support client professionnel pour les boutiques Shopify.
Je m'occupe des emails clients, du suivi des commandes, des remboursements et des réclamations afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Communication claire, réponses rapides et support organique (sans modèles copiés-collés).
Idéal pour les propriétaires de boutique qui veulent garder leur boîte de réception sous contrôle et des clients plus satisfaits.
Plateforme de réseaux sociaux:
•
•
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Anglais
•
Espagnol
Fuseau horaire:
UTC jour
Logiciel de support:
Freshdesk
•
zendesk
•
Autres
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
•
Autres
FAQ
Traduction automatique
Travaillez-vous avec des boutiques Shopify ?
Oui. Je suis spécialisé dans le support client ecommerce pour les boutiques Shopify, y compris les emails clients, le suivi des commandes et la gestion des remboursements.
Offrez-vous un support mensuel continu ?
Oui. Je propose des packages mensuels personnalisés en fonction de votre volume de tickets et de vos besoins en support. Merci de me contacter pour discuter des détails.
De quoi avez-vous besoin pour commencer ?
J'aurai besoin d'accéder à votre boîte email ou à votre helpdesk, d'informations de base sur votre boutique, ainsi que de vos politiques de remboursement/retour. Une fois que j'aurai cela, je pourrai commencer immédiatement.
