Je fournirai un support client natif en français pour votre entreprise

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Iman

France

Je parle Français, Anglais, Espagnol

Spécialiste relation client et support administratif

Avec plusieurs années d'expérience en relation client, j'aide les entreprises à gérer leur service client et leurs données administratives. Parcours : accueil et caisse en distribution, télémarketing...
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À propos de ce service

Vous vendez à des clients francophones ? Je m'occuperai d'eux en français fluide et natif.


Avec plus de 6 ans d'expérience dans le service client (commerce de détail, télémarketing, après-vente automobile), je réponds à vos clients de manière claire, polie et rapide, afin qu'ils se sentent écoutés et continuent à acheter chez vous.


Ce que je peux gérer :

  • Emails clients et chat en direct
  • Messages sur Instagram et Facebook
  • Suivi des commandes et problèmes de livraison
  • Retours, remboursements et réclamations
  • Questions sur les produits selon vos FAQ
  • Résumé clair des demandes et des cas en cours


Pourquoi travailler avec moi :

  • Locuteur natif français, ton professionnel et chaleureux
  • Suivi rapide, organisé et rigoureux
  • Respect toujours de votre voix de marque et de vos politiques


Veuillez m'envoyer un message avant de commander pour que nous discutions de votre volume, de vos outils et de vos besoins. Je suis heureux de créer une offre personnalisée.

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Type de service:

Assistance non technique

Langue:

Français

Fuseau horaire:

UTC jour

Logiciel de support:

Autres

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