Je vais résoudre les problèmes WordPress avec une maintenance mensuelle
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À propos de ce service
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Vous avez besoin d’un support PHP WordPress fiable chaque mois, pas d’un patch unique qui casse à nouveau la semaine suivante ?
Lorsque WordPress, les plugins, les versions PHP ou les mises à jour WooCommerce changent, de petits problèmes peuvent se transformer en commandes perdues, pages lentes, failles de sécurité ou interruptions. Ce contrat de support PHP WordPress mensuel offre à votre site une équipe expérimentée capable de le réparer, de le surveiller et de l’améliorer avant que les problèmes ne s’aggravent.
Ce qui est inclus chaque mois :
- Corrections de bugs, modifications PHP pour plugins et thèmes, problèmes WooCommerce, et support pour code personnalisé
- Vérifications de la vitesse du site, optimisation des performances, revues Query Monitor, et analyses New Relic
- Correctifs de sécurité, nettoyage de malware, mises à jour de PHP, et corrections de niveau Cloudflare
- Surveillance de l’uptime, sauvegardes, workflow de staging, modifications Git, et support de rollback
- Traitement prioritaire avec réponse en moins de 2 heures du lundi au vendredi
Vous bénéficiez de 3 développeurs WordPress seniors avec plus de 5 ans d’expérience chacun, utilisant PHP, les standards WordPress, Git, Query Monitor, New Relic et Cloudflare.
Contactez-moi avec l’URL de votre site et vos besoins en support, ou choisissez un plan de support PHP WordPress mensuel pour commencer par une revue de site.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
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FAQ
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S’agit-il d’une réparation unique ou d’un support mensuel ?
Il s’agit d’un contrat de maintenance WordPress mensuel. Chaque plan inclut une réserve d’heures fixes chaque mois.
Les réparations d’urgence ou le support le jour même sont-ils inclus ?
Les plans Standard et Premium incluent une gestion d’urgence le jour même lorsque les heures mensuelles sont disponibles. Le plan Basic offre une réponse prioritaire mais sans garantie de réalisation le jour même.
Couvrez-vous WooCommerce et les plugins personnalisés ?
Oui. Les corrections WooCommerce, les problèmes de paiement ou d’expédition, les conflits de plugins et le travail PHP sur des plugins personnalisés sont compris dans vos heures mensuelles.
Dois-je fournir l’accès à l’hébergement ou au domaine ?
Seulement si la tâche le nécessite. Le travail sur serveur, version PHP, malware, sauvegarde, staging, DNS ou Cloudflare requiert généralement un accès à l’hébergement ou à des services liés. Exigence pour l’acheteur : Conditionnel
Que se passe-t-il si je n’utilise pas toutes mes heures mensuelles ?
Les heures non utilisées ne sont pas reportées par défaut car l’équipe réserve une capacité mensuelle pour votre site. Vous pouvez demander un plan personnalisé si le report est important.
Puis-je mettre en pause ou annuler le support mensuel ?
Oui. Vous pouvez annuler ou mettre en pause avant le début du cycle mensuel suivant. Le travail déjà effectué dans le mois en cours est comptabilisé.
Pouvez-vous gérer la suppression de malware et les correctifs de sécurité ?
Oui. Le nettoyage de malware, la vérification de fichiers suspects, le durcissement des plugins, les mises à jour du cœur WordPress, les vérifications de compatibilité PHP et les correctifs de sécurité sont inclus dans les heures disponibles.

