Je vais effectuer des tâches comprenant le service client, la gestion des opérations et la formation

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Jodi-Ann M

Jamaïque

Je parle Anglais

Responsable des opérations du service client

Je suis un responsable des opérations du service client avec plus de 6 ans d’expérience chez iHerb, LLC, ainsi que 6 années supplémentaires dans le secteur du service client. Je me spécialise dans la ...
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À propos de ce service

Mes services incluent la fourniture d’un support client via chat et email, ainsi que la gestion des clients en escalade. D’autres services avancés comprennent la constitution d’équipes de service client, ainsi que la mise à jour d’articles de la base de connaissances de l’entreprise avec des données simples et faciles à utiliser pour les clients et les employés.

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Type de service:

Autres

Langue:

Anglais

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

zendesk

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Liveagent

Logiciel de base de connaissances:

confluence

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Liveagent

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