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kiri1234

Susanne

@kiri1234
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Level 1

Gorgias Specialist for Shopify

Espagne
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À propos de moi
Gorgias expert building scalable, data driven CX systems for DTC brands. I transform customer service from a cost center into a growth channel by combining automation, AI agents, structured SOPs, and KPI tracking. With 5+ years leading remote support teams, I design efficient helpdesk setups that improve response times, protect revenue, and turn customer experience into a real competitive advantage.... Plus d’infos

Compétences

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kiri1234
Susanne
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Gestion de la relation client
I will fully set up your gorgias helpdesk for shopify
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Portfolio

16 Avis
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Détails de la notation
  • Niveau de communication avec le freelance
    5
  • Qualité de la livraison
    5
  • Valeur de la livraison
    5
1 à 5 avis sur 16
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    S

    siu248

    GB

    Royaume-Uni

    5

    Susanne has been extremely helpful in reviewing our Gorgias set-up and wider customer service processes. Her audit was detailed, thoughtful and commercially focused, with practical recommendations. What I appreciated most was that her advice went beyond a basic technical set-up. She looked at how Gorgias...

    8 jours

    Durée

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    Gestion de la relation client

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    C

    cyril_an

    US

    États-Unis

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    I very much appreciate the quality of work, the deep knowledge and professionalism. I also, appreciate the proactive communication.

    4 jours

    Durée

    gig

    Gestion de la relation client

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    yourdog4

    CH

    Suisse

    5

    sehr angenehme Zusammenarbeit. Toller Artikel, gerne werde ich bei Bedarf den Service wieder in Anspruch nehmen

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    image-docs

    dominika_tedula

    DE

    Allemagne

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    Die gewünschten Texte wurde sehr schnell umgesetzt. Der Schreibstil ist genau das, wonach wir gesucht haben. Immer wieder gerne :)

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    Perfekter Service. TOP Expertin im Bereich CBD. Kann die Dienste nur weiterempfehlen. DANKE!!!!

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