Je vais rédiger et optimiser des emails transactionnels e-commerce axés sur la vente


Top Rated
Certifié par Fiverr Pro
Melissa a été sélectionné par l'équipe Fiverr Pro pour son expertise.
À propos de ce service
Traduction automatique
La plupart des emails transactionnels sont traités comme des confirmations.
Ils devraient être considérés comme des opportunités de conversion.
Ces emails atteignent les utilisateurs à des moments à forte intention, juste après une action ou près d'une décision.
Mais la plupart des marques :
- envoient des confirmations basiques
- passent à côté des opportunités de vente croisée et de vente additionnelle
- ne renforcent pas la confiance
En tant que Fiverr Pro et freelancer Top Rated sur Fiverr, je transforme les emails transactionnels en points de contact générateurs de revenus.
Fort de 20 ans d’expérience en CRO, j’applique la psychologie comportementale et la stratégie de conversion pour optimiser :
- les confirmations de commande
- l’abandon de panier et de navigation
- les mises à jour d’expédition
- les relances après achat
Ce que vous obtiendrez :
- l’identification des opportunités de conversion manquées
- une messagerie et une structure optimisées
- des recommandations pour la vente additionnelle, la vente croisée et la fidélisation
- une orientation claire sur ce qu’il faut changer
Ce n’est pas un conseil générique — c’est une optimisation axée sur la conversion, basée sur le comportement et le timing.
Idéal pour :
- les marques avec des flux email sous-performants
- les boutiques dépendant du trafic payant mais manquant de revenus en back-end
- les entreprises souhaitant augmenter l’AOV et les achats répétés
J’ai travaillé avec Fortune 500, Inc. 5000, et des marques DTC en forte croissance, aidant à transformer des points de contact négligés en générateurs de revenus.
Découvrez Melissa
eCommerce Growth, CRO, SEO Expert, Shopify and Amazon, 19 yrs exp
Top Rated
Melissa fait partie du catalogue Fiverr Pro et a été trié sur le volet par une équipe Fiverr Pro agréée pour ses compétences et son expertise.
Certifié pour
Conseils en rédaction
Consultation marketing
Fiches produits
Gestion e-commerce
Marketing e-commerce
Optimisation du taux de conversion (CRO)
SEO
- DeÉtats-Unis
- Membre depuisjuin 2021
- Temps de réponse moy.4 heures
- Dernière commande1 semaine
Langues
Anglais
Traduction automatique
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Est-ce la même chose que l'email marketing ou les flows ?
Oui et non. Cela concerne uniquement les emails transactionnels que les clients reçoivent déjà (commande, expédition, livraison, etc.), ce qui constitue un seul flow d'email.
Cela va-t-il sembler commercial ?
Non. L'objectif est la confiance, la clarté et la confiance — pas la promotion d'offres.
Cela peut-il augmenter les achats répétés ?
Oui — indirectement. Des emails clairs et rassurants augmentent la confiance, ce qui améliore la valeur à vie en créant une expérience d'achat positive et en fidélisant les clients.
Vous concevez les emails visuellement ?
Non — il s'agit de rédaction, de structure et de conseils en CRO. Les modèles existants sont utilisés.
Quelles plateformes supportez-vous ?
Principalement Klaviyo, Kit (ConvertKit), Mailchimp. Cependant, si vous utilisez une autre plateforme et souhaitez que je les charge pour vous, veuillez me contacter avant l'achat pour que je puisse vous soutenir, ce que je peux généralement faire. Sinon, si vous chargez les emails, ils fonctionneront pour presque toutes les plateformes d'email.

