Je vais résoudre vos problèmes de PC Windows, accélérer et optimiser votre ordinateur
Spécialiste en support informatique et cybersécurité, superviseur de centre d'appels
À propos de ce service
Votre PC Windows fonctionne lentement, plante ou affiche des messages d'erreur ? Je le réparerai rapidement avec une communication claire à chaque étape.
Je suis un spécialiste du support informatique avec une expérience pratique dans le dépannage des systèmes Windows 10 et 11. Je travaille à distance via AnyDesk, sans que vous ayez besoin de quitter votre domicile ou d’expédier quoi que ce soit.
Ce que je peux réparer :
- Problèmes de démarrage lent et de performance
- Erreurs d'écran bleu de la mort (BSOD)
- Échecs de mise à jour de Windows
- Conflits de pilotes et pilotes manquants
- Programmes qui se figent, plantent ou se bloquent
- Surcharge des programmes au démarrage
- Nettoyage de disque et suppression de fichiers inutiles
- Problèmes de réseau et Wi-Fi de base
Comment ça marche :
1. Passez votre commande et décrivez votre problème
2. Nous nous connectons via AnyDesk (outil à distance gratuit)
3. Je résous le problème pendant que vous regardez
4. Vous confirmez que tout fonctionne
Basic = 1 problème résolu
Standard = jusqu’à 3 problèmes + optimisation complète de la vitesse
Premium = contrôle complet de santé + rapport écrit
Je simplifie tout, pas de jargon technique compliqué. Si je ne peux pas résoudre votre problème, je vous le dirai honnêtement avant de commencer.
Contactez-moi avant de commander si vous n’êtes pas sûr du package qui correspond à votre situation.
Appareil:
Ordinateur
•
Ordinateur portable
•
Téléphone mobile
Système opérateur:
Windows
•
Linux
•
Android
•
Ubuntu
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Dois-je apporter mon PC quelque part ?
Non. Tout se fait 100 % à distance avec AnyDesk, un outil gratuit et sécurisé. Vous partagez simplement votre écran et je m’occupe du reste.
Est-il sûr de donner un accès à distance à mon PC ?
Oui. Vous pouvez voir tout ce que je fais en temps réel et vous déconnecter à tout moment. Je n’accède qu’à ce qui est nécessaire pour réparer votre problème — rien d’autre.
Et si vous ne pouvez pas résoudre mon problème ?
Je vous dirai toujours honnêtement avant de commencer si le problème dépasse mon domaine d’intervention. Si quelque chose d’inattendu survient pendant la session, je vous expliquerai clairement vos options. Aucun coût caché.
Quel forfait dois-je choisir ?
Si vous avez un problème précis, choisissez Basic. Si votre PC est généralement lent ou présente plusieurs dysfonctionnements, Standard offre le meilleur rapport qualité-prix. Premium pour un contrôle complet avec un rapport que vous pouvez conserver.
Travaillez-vous sur Windows 7 ou 8 ?
Oui, mais je me spécialise dans Windows 10 et 11. Je peux tenter de résoudre des problèmes sous Windows 8.1, mais je ne peux pas garantir des résultats complets. Contactez-moi d’abord pour en discuter.

