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Je fournirai un support professionnel par email et chat
Rédacteur médical et spécialiste senior du support client
Bienvenue ! Je suis un professionnel de la santé diplômé (BEMS) avec plus de 6 ans d’expérience en support client numérique. Je propose des services premium dans deux domaines :
🩺 Rédaction de conte...
À propos de ce service
Besoin d’un support client professionnel et d’aide administrative ?
Avec plus de 6 ans d’expérience dans le support numérique international, je propose un service rapide, précis et fiable pour votre entreprise.
️ Ce que je propose :
- Support client : Gestion experte du chat en direct et des emails.
- Gestion de la boîte de réception : Tri et organisation efficaces des tickets.
- Tâches de données : Saisie précise de données dans Excel et Google Sheets.
- Support administratif général : Assistance fiable pour les flux de travail opérationnels quotidiens.
Pourquoi travailler avec moi ?
- Expérience : Plus de 6 ans dans des campagnes internationales de haut niveau.
- Compétent en technologie : Expert en Excel, Google Sheets et outils CRM.
- Professionnel : Communication claire, empathique et confidentielle.
Contactez-moi avant de commander pour assurer une parfaite adéquation avec votre projet !
Type de service:
Assistance non technique
Langue:
Autres
Fuseau horaire:
24h/24, 7j/7
Logiciel de support:
zendesk
Logiciel de base de connaissances:
Freshdesk
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Proposez-vous un support vocal ou téléphonique ?
Non, je me spécialise exclusivement dans le support client sans voix, en me concentrant sur un chat en direct de haute qualité, la gestion des emails et des systèmes de ticketing.
Quels outils maîtrisez-vous ?
Je maîtrise parfaitement Microsoft Excel, Google Sheets, SoftMaker FreeOffice et diverses plateformes de helpdesk numérique. Je peux m’adapter rapidement à tout CRM ou logiciel utilisé par votre entreprise.
