Je serai votre agent de support client en tant que représentant du service client
Représentant du support client
Niveau 2
Répond à des critères de performance élevés et a fait ses preuves en matière de satisfaction clients.
À propos de ce service
Représentant du support client professionnel | Support par email et chat
Bienvenue dans des services de support client de haute qualité !
En tant que représentant du support client dédié, j’apporte professionnalisme, empathie et efficacité à chaque interaction avec vos clients, en veillant à ce qu’ils vivent une expérience positive et mémorable avec votre marque.
Ce que je propose :
- Support client amical et professionnel
- Support par email et chat rapide et précis
- Gestion efficace du live chat et des tickets (Zendesk, Freshdesk, Intercom, etc.)
- Résolution de problèmes avec une approche centrée sur le client
- Construction d’une satisfaction et fidélité client à long terme
Que ce soit pour résoudre des problèmes, répondre à des questions ou fournir des conseils, je gère chaque tâche avec soin et cohérence, vous aidant à améliorer la réputation de votre marque et à augmenter la fidélisation de vos clients.
Pourquoi me choisir :
- Expérience dans la gestion de clients internationaux
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Calme et patient sous pression
- Engagé à dépasser les attentes
En m’engageant, vous ne faites pas seulement appel à un agent de support, mais à un ambassadeur de votre marque qui se soucie réellement de vos clients et du succès de votre entreprise.
Veuillez me contacter avant de passer commande.
Merci !
Mon portfolio
FAQ
Traduction automatique
Comment commencer?
C'est simple et facile de commencer avec moi. Discutons rapidement de vos politiques commerciales. Ajoutez-moi à votre équipe (connexion au magasin) Donnez accès aux tickets clients et nous sommes prêts à partir.
Puis-je mettre à niveau plus tard ?
Absolument oui, vous pouvez mettre à niveau quand vous le souhaitez. Envoyez-moi simplement un message et je pourrai vous aider à mettre à niveau.
Quelles langues prenez-vous en charge ?
Nous sommes là pour vous aider uniquement en anglais.
Puis-je vous embaucher pour plusieurs sites Web/magasins ?
Oui, vous pouvez m'embaucher pour plusieurs sites Web/magasins à la fois. Vous devez acheter un plan d’affaires distinct pour chaque entreprise. De plus, vous pouvez m'envoyer un message électronique pour toute question (gratuitement).
Et si vous ne connaissez pas la réponse ?
Nous étudierons votre produit dans la mesure du possible. De plus, nous dresserons une liste des questions les plus fréquemment posées par le client/ client et construirons des réponses en fonction de cela.
Avez-vous déjà rencontré un problème de service client ?
Oui, j'ai traité de nombreuses demandes de clients liées aux retours, au remboursement, à la mise à jour de la commande, au suivi des commandes et bien plus encore.
18 avis concernant ce service
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Détails de la notation
- Niveau de communication avec le freelance
- Qualité de la livraison
- Valeur de la livraison
Trier par
S sheliah87

États-Unis
Ye account haiI was initially hesitant to hand over my customer support to someone else, but working with Waleed and his team has been a great decision! They handle all my eCommerce customer support efficiently and professionally. My customers are happy, responses are quick, and communication is smooth....
Jusqu’à 50 $US
Prix
2 jours
Durée

M Réponse du freelance
Utile?A 
ayaan_2005

Royaume-Uni
Very responsible seller. I will continue working with him for sure.
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée

M Réponse du freelance
Utile?A alicia_orabuena

États-Unis
Thank you so much for all of your service, it really makes the difference in making my business easier to manage. It means the world that you are able to provide our customers with fast and helpful service, thanks again!
Jusqu’à 50 $US
Prix
1 jour
Durée

M Réponse du freelance
Utile?R rentalhub312
Client récurrent

États-Unis
"Superb assistant would highly recommend, communication skills aided me to my goal, Great availability
Jusqu’à 50 $US
Prix
5 jours
Durée
Utile?I ibiemadi
Client récurrent

Royaume-Uni
loved working with him he understands and adapts very well to the situation will continue to work with him and improve. highly vouch
400 $US-600 $US
Prix
4 semaines
Durée
M Réponse du freelance
Utile?
18 avis concernant ce service
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S sheliah87

États-Unis
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ayaan_2005

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1 jour
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Jusqu’à 50 $US
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Client récurrent

Royaume-Uni
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400 $US-600 $US
Prix
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