Je vais corriger les erreurs WordPress, erreur critique, écran blanc et mise en page cassée


À propos de ce service
Traduction automatique
Votre site WordPress est-il en panne avec une erreur critique, un écran blanc ou une mise en page cassée ? Une mise à jour ou un nouveau plugin vous a-t-il bloqué l’accès à wp-admin ?
Nous sommes une agence WordPress avec 8 ans d’expérience et plus de 300 avis clients (98 % positifs). Nous ne faisons pas d’hypothèses : nous lisons les logs d’erreur, identifions la vraie cause — conflit de plugin ou de thème, mauvaise mise à jour, version PHP, base de données ou hébergement — et nous la résolvons.
Ce que nous corrigeons :
Erreur critique et écran blanc
Erreurs 500, 403, 404 et de connexion à la base de données
Conflits de plugins et thèmes après une mise à jour
Mise en page cassée, problèmes d’affichage avec Elementor et sur mobile
Problèmes de panier WooCommerce, de paiement et d’e-mails de commande
Blocages de connexion et d’accès à wp-admin
Notre méthode : diagnostic préalable, sauvegarde complète avant toute modification, test du site sur desktop et mobile ensuite, et résumé en langage simple de ce qui a cassé et comment l’éviter.
Vous ne savez pas quel package choisir ? Envoyez-nous votre URL et une capture d’écran de l’erreur avant de commander. Nous l’examinerons gratuitement et vous dirons ce dont vous avez réellement besoin.
Respectez les droits des tiers
Veuillez noter qu’il est contraire aux politiques de Fiverr pour les freelances d’inclure des thèmes, des modèles ou tout autre élément d'autrui qui enfreint les droits de tiers ou les lois applicables pour les livrables. En savoir plus en lisant notre Guide pour une création numérique responsable.
Découvrez Jakub Taraba
WordPress and WooCommerce experts, speed, security, fixes, maintenance
- DeSlovaquie
- Membre depuisoct. 2017
- Temps de réponse moy.1 heure
Langues
Slovaque, Tchèque, Anglais
Traduction automatique
Mon portfolio
Autres services de Maintenance de site web I Offre
FAQ
Traduction automatique
De quel forfait ai-je besoin ?
Contactez-nous d’abord — c’est ce que le package Basic offre. Basic vous fournit un diagnostic écrit avec la portée exacte et le prix, ou une petite correction si cela prend moins de 30 minutes. Standard concerne la correction d’une erreur de A à Z. Premium est pour un site complètement en panne ou ayant plusieurs problèmes en même temps.
Vais-je risquer de casser mon site ?
Non. Nous faisons une sauvegarde complète avant toute modification et pouvons la restaurer en quelques minutes. Si vous souhaitez que le travail soit effectué d’abord sur une copie de staging et transféré en production après votre validation, ajoutez l’option staging. Sur un site déjà en panne, nous le réparons généralement directement.
Et si mon site a plus d’un bug ?
Le package Standard couvre une erreur de A à Z. Lors du diagnostic, nous vous indiquons précisément combien de problèmes il y a et leur coût avant de commencer le travail. Choisissez Premium pour plusieurs erreurs ou ajoutez l’option erreur supplémentaire.
Pourquoi seulement 1-3 révisions alors que d’autres proposent illimité ?
Les révisions ici concernent l’erreur que nous avons corrigée : si elle revient, nous revenons, dans le cadre du nombre de révisions ou au-delà. Un problème différent est un travail différent, et nous vous indiquons le coût avant de commencer. Nous préférons donner un chiffre que nous honorons plutôt qu’un nombre illimité.
Et si la cause s’avère être un hack ?
Cela arrive plus souvent qu’on ne le pense — liens spam, scripts injectés, utilisateur admin inconnu. Un nettoyage est un travail différent : nous arrêtons, vous montrons ce que nous avons trouvé et vous orientons vers notre gig de suppression de malware plutôt que de vous facturer une correction qui reviendrait la semaine suivante.
De quel accès avez-vous besoin ?
Un compte administrateur WordPress — créez-en un temporaire et supprimez-le une fois le travail terminé. Si le site est complètement en panne, nous avons aussi besoin d’un accès hosting ou FTP, ainsi que d’un accès à la base de données pour les erreurs de connexion. Nous utilisons ces accès uniquement pour votre commande et ne partageons jamais vos identifiants.
Mon site affiche uniquement une page blanche et je ne peux pas me connecter. Pouvez-vous quand même aider ?
Oui, c’est la demande la plus courante que nous recevons. Avec un accès hosting ou FTP, nous travaillons à partir des fichiers et des logs, ce qui correspond exactement au but du package Premium.
Travaillez-vous sur WooCommerce, Elementor, Divi ou des sites multilingues ?
Oui — la majorité de notre travail concerne les boutiques en ligne et les constructeurs de pages. Pour une boutique qui ne peut pas prendre de commandes, choisissez le package Premium pour tester aussi le panier, le paiement et les e-mails de commande.
À quelle vitesse pouvez-vous démarrer ?
Nous répondons dans un jour ouvré, généralement beaucoup plus tôt durant les heures de travail, et un site en panne passe en priorité. La réserve de 24 heures vous garantit cette place.

