Je fournirai une assistance client fiable en français ou en anglais

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Égypte

Je parle Français, Anglais, Arabe

Free-lance

Professionnel du support client et des ventes en ligne, fluent en français (natif), arabe (avancé) et anglais. Je gère actuellement les réclamations de réservation, remboursements, annulations et prob...
À propos de ce service

Vous avez besoin d’une assistance client fiable en français ou en anglais ?


Je gère les emails, messages de chat et réclamations des clients de manière professionnelle, avec une expérience réelle dans le support voyage et ventes en ligne.


Ce que je peux faire pour vous :

- Répondre aux emails et messages de chat des clients

- Gérer les réclamations, remboursements et annulations

- Rédiger des modèles de réponses clairs et polis que vous pourrez réutiliser

- Support en français et en anglais (arabe également disponible)


Pourquoi travailler avec moi :

- Expérience quotidienne dans la gestion des réclamations de réservation et des commandes en ligne

- Réponses rapides et communication claire

- Calme et professionnel, même avec des clients difficiles

- Locuteur natif français


Comment cela fonctionne :

1. Envoyez-moi un message et parlez-moi de votre activité.

2. Partagez votre ton de voix et quelques exemples de réponses.

3. Je vous livre vos réponses dans le délai convenu.


Vous n’êtes pas sûr du package qui vous convient ? Envoyez-moi un message avant de commander et je vous recommanderai la meilleure option.



Plateforme de réseaux sociaux:

Facebook

•

Twitter

•

Instagram

Type de service:

Assistance technique

Langue:

Arabe

•

Anglais

•

Français

Fuseau horaire:

24h/24, 7j/7

Logiciel de support:

Zoho Desk

•

Freshdesk

•

zendesk

•

salesforce

Logiciel de base de connaissances:

Document 360

•

confluence